【About交通】
出國交通資訊很重要,畢竟又都沒有中文可以看,所以在出遊前都要上網先作好功課,該搭哪個交通工具、到了要搭什麼到住的地方搭什麼去玩。這次出國最常找的就是里昂公車訊、法鐵/義大利鐵路和easyjet,再來就是去希臘時訂船票的網頁。安排一來一往的交通其實也是很令人煩惱的事情,要配合時間、價錢,像這次結束義大利和希臘之行,安排回程往里昂的交通方式就讓我們死了好多腦細胞,要查飛機和火車時間有沒有match,又要算價錢有沒有打折或便宜的方案,真的很麻煩。
來了歐洲才發現,對於交通總是會有我們意想不到的狀況像是火車誤點,法鐵很愛誤點,一誤點就是20分鐘以上,有兩次旅程都遇上法鐵誤點,第一次還好中間轉車時間有1個小時所以誤點 40分鐘還有機會趕的上車,第二次就沒這麼幸運,車子誤點20分鐘導致我們搭不上下班車,結果莫名妙的跑去某個小鎮住了一夜,貼了11歐轉車才到達我們的目的地。班次取消,像我表妹就在荷蘭遇到搭乘的火車班次取消因此就要換地方轉車;還有朋友因為機場罷工被取消班機。
除此之外,歐洲大眾交通的服務員品質有時後也是令我們覺得很無奈,像是法鐵扣除掉不會說(也不想說)英文這個大家都知道的狀況外,他們在處理突發狀況時總是虎頭蛇尾,像這次的誤點導致我們搭不上下班車,站務員就寫了張紙條要我們到另一個小鎮住一晚再安排轉車,結果訊息只傳達到幫我們安排住宿,隔天我們要換車票法鐵的站務員就以為是我們自己寫張紙條就要求換車的澳客,還一度把我們推開不理我們也不聽解釋轉身去服務其他乘客,後來貼了一人11歐才換到車票。再來是表妹去荷蘭時,火車班次取消站務員要他去別站轉車還說會有免費接駁公車,等他真的去了才發現根本沒有火車更別說免費接駁車,那個站的站務員也搞不清狀況就叫他自己去看火車表自己想辦法,要不是剛好遇上在當地唸書的中國的留學生幫忙他還不知道該怎麼辦。雖然我們都是遇到個案但是遇到突發狀況時又遇到這樣的服務真是讓人一肚子火,不過也是有很好心的站務人員就是了,哀~只能說~在歐洲有時候英文在好也沒用(因為我表妹英文程度很不錯),他們不願意或不會講時根本無法跟他們溝通。
這些是在歐洲常用的幾個網站:
里昂公車資訊網站 http://www.atoubus.tcl.fr/
SNCF http://www.sncf.com/
Voyages-sncf http://www.voyages-sncf.com/
義大利鐵路 http://www.trenitalia.com/
Easyjet http://www.easyjet.com
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